特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社グレヌ
代表者 星野貴弘
運営統括責任者 星野貴弘
所在地 〒950-2038 新潟県新潟市西区新通南2-17-10
電話番号 0252607025
メールアドレス patisserie.graine.niigata@gmail.com
品代金以外の必要料金
代金引換
決済金額(税込)決済手数料(税込)
~9,999円330円
10,000円~29,999円440円
30,000円~99,999円660円
100,000円~300,000円1,100円
paypay
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コンビニオンライン
決済手数料(税込)

~9999円        330円
10,000円~29.999円   440円
30,000円~99.999円   660円
100,000円~      1100円


送料
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返品・不良品について お客様都合による返品は、原則受付致しません。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合

【返品時期】
商品到着後3日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

※お問い合わせ先:025-260-7025【10:00~16:00(火・水を除く)】
商品引渡し時期 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、ご注文確認後3営業日以内で発送致します。
※年末年始、GW、お盆、など
その他当社の休業日や繁忙期等の場合は上記日程より日数いただく場合がございます。
※在庫切れの場合は別途ご連絡いたします
お支払方法 代金引換、クレジットカード、paypay、コンビニオンライン
商品引渡し方法 ヤマト運輸
※商品の発送はすべて「ヤマト運輸」に委託しております。
当社の商品はすべてクール便での発送となります。
表現、及び商品に関する注意書き 代金引換について
代引き手数料は、お客様ご負担となります。
正当な理由なく受け取り拒否された場合、
次回からの代引きでのお取引をお断りさせていただきます。
また、受け取り拒否後の、往復運送費、商品代金は
別途ご連絡の上請求させていただきます。



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